結論｜「断り方」次第で印象は良くも悪くも変わる
不動産会社の訪問査定を断るとき、重要なのは**「感情的にならず、理由を明確に伝える」**こと。
✅ 曖昧にせず、はっきり「今は依頼しません」と伝える
✅ 感謝を添えることで印象を残す
✅ 書面・メール・LINEの“記録に残る形”で伝える
この3つを意識すれば、関係を悪くせず、今後の相談先としても残しておけます。
はじめに
「査定を頼んだら、突然“訪問したい”と言われた…」
「まだ売るか決めていないのに、強く来られて困る」
──そんな経験はありませんか？
訪問査定自体は正当な提案ですが、タイミングや温度感が合わないとストレスの原因になります。
この記事では、関係を悪くせずに断るための実践テンプレートを紹介します。
すぐ使えるLINE・メール文例付きです。
ステップ①｜なぜ「訪問査定」を求められるのか
不動産会社が訪問を勧めるのは、“現地を見ないと正確な価格が出せない”からです。
ただし、それは営業活動の入り口でもあります。
| 背景 | 目的 |
|---|---|
| 現地確認 | 間取り・劣化状況の把握 |
| 面談機会 | 契約や媒介の説明をしたい |
| 顧客管理 | 他社に取られないよう関係を作りたい |
💡 目的を理解したうえで、「今はそこまで必要ない」と伝えるのが角を立てないコツ。
ステップ②｜断るときに意識すべき3原則
断り方ひとつで、印象は大きく変わります。
| 原則 | ポイント |
|---|---|
| ① 感謝を伝える | 「わざわざありがとうございます」で柔らかく |
| ② 理由を添える | 「まだ検討段階」「家族と相談中」など正当な理由 |
| ③ 今後に含みを持たせる | 「状況が整ったらご連絡します」など未来を残す |
👉 「断る＝縁を切る」ではありません。“今は”という表現が重要。
ステップ③｜すぐ使える断りテンプレート集
💬 メール・LINEで断るとき（丁寧タイプ）
ご連絡ありがとうございます。
せっかくご提案いただきましたが、現在はまだ検討段階のため、訪問査定は見送らせていただきます。
状況が整いましたら、改めてこちらからご連絡いたします。
お手数をおかけしますが、どうぞよろしくお願いいたします。
💬 電話で断るとき（即対応タイプ）
ご説明ありがとうございます。
現時点では訪問までは考えておりませんので、今回は見送らせてください。
検討が進みましたらこちらからご連絡いたします。
💬 強引に来られた場合（やんわりブロックタイプ）
ありがとうございます。
ただ、まだ売却を決めているわけではないので、今回は一度見送らせていただきます。
お気持ちは大変ありがたいのですが、現地訪問はご遠慮ください。
💬 将来の関係を残したい場合（関係維持タイプ）
今回はタイミングが合わず訪問査定は見送りますが、情報提供などはありがたく拝見しています。
今後検討する際は、ぜひご相談させてください。
💡 “断る＋感謝＋今後の含み”で、相手の立場も守りつつ自分のペースを保てます。
ステップ④｜言いづらい場合は「連絡手段の指定」で対処
訪問を断ってもしつこい連絡が続く場合は、連絡ルールを明確に伝えるのが有効です。
例文：
今後のやり取りはメール（またはLINE）のみでお願いいたします。
電話でのご連絡は控えていただけると助かります。
👉 明文化すると、営業側も“無理はできない”と判断します。
ステップ⑤｜「断った後」にしておく2つのこと
① やり取りを保存する（メール・LINE）
→ トラブル防止・証拠として残す
② 他社にも断り連絡を統一して入れる
→ 情報共有漏れによる再営業を防ぐ
💡 複数社に査定を出した場合、「一括断り文」をテンプレ化しておくと効率的。
ステップ⑥｜断っても印象を悪くしない“心理トーン”
言葉だけでなく、**トーン（印象）**が大切です。
| 悪い例 | 改善例 |
|---|---|
| 「興味ないです」 | 「現時点では必要ないので、またお願いする時にご連絡します」 |
| 「もう連絡しないで」 | 「今は検討を中止していますので、ご配慮いただけますと助かります」 |
| 「忙しいので無理」 | 「時間の都合がつかず、今回は難しそうです」 |
👉 “柔らかい拒絶＋未来への配慮”が、最も角が立たない断り方。
【専門家コメント】
「不動産営業も“人”です。強く断られると、逆に誤解が生まれることもあります。
『今は必要ない』『タイミングが合えばお願いする』と明確に伝えることで、相手も安心します。
売主・営業双方が気持ちよく関係を保つことが、長期的に見て最も得をします。」
── 株式会社みのパラ 代表取締役 田中 聡
【ここに「訪問査定を上手に断る言い方 実演」YouTube動画を挿入】
よくある質問（FAQ）
Q1. 訪問査定を断ったら、今後査定してもらえなくなる？
→ そんなことはありません。再依頼は自由に可能です。
Q2. 強引な営業電話が続くときは？
→ 「今後の連絡は不要」と明確に伝え、記録を残しましょう。
Q3. 訪問査定を受けずに価格は分かる？
→ 机上査定（オンライン査定）で概算を把握できます。
Q4. 複数社に一括査定を出したあと、どう断る？
→ 「他社で進めることにしました」と一括テンプレでOKです。
Q5. 無視してもいい？
→ 可能ですが、誠実に断る方が後々の印象は良いです。
Q6. 一度断っても、また相談していい？
→ もちろん大丈夫です。業者側も再相談は歓迎します。
Q7. 訪問査定を勧められたら受けた方がいい？
→ 売却の意思が明確な場合のみ。まだ検討中なら不要です。
Q8. 電話では言いづらい…メールで断っても失礼じゃない？
→ 問題ありません。むしろ記録が残るので安心です。
Q9. 家族に相談中の場合、どう伝える？
→ 「家族と相談中なので、今は訪問は控えてください」で十分です。
Q10. 断りの一言に迷ったら？
→ 「今はまだ早いかなと思っています」──この一言が万能です。
まとめ｜“断る＝敵対”ではない。印象を残す断り方を
- 感謝＋理由＋今後への含みで角を立てない
- 記録に残る形で伝える
- 柔らかい言葉で“人としての礼儀”を保つ
断り方が丁寧な人ほど、後でチャンスが回ってきます。
“誠実な断り方”こそ、スマートな売却準備の第一歩です。
🏠 営業に疲れた方へ｜株式会社みのパラが「静かな査定」をサポートします
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📞 お電話でのお問い合わせ：072-734-6407
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会社名：株式会社みのパラ
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営業時間：10:00～18:30 定休日：水曜日
代表者名：田中 聡
所属団体：（一社）大阪府宅地建物取引業協会／（公社）全国宅地建物取引業保証協会／（公社）近畿地区不動産公正取引協議会
免許番号：大阪府知事（2）第60090号
資本金：1000万円
事業内容：不動産仲介、売買、買取、賃貸、管理、セミナー運営、相続相談、高齢者向け住まい紹介事業者届出公表制度(22-0313)
